Administrador#

Los actores con este rol son los encargados de la gestión universal de la plataforma, garantizando su correcto funcionamiento, la seguridad de la información y la autenticidad de sus consumidores, teniendo un papel de moderador y soporte técnico al que podrán acceder los usuarios ante cualquier solicitud, inquietud, sugerencia, inconveniente o inconformidad del servicio web.

Panel de Control#

Métricas

Usuarios verificados
Actores creados
Pólizas específicas emitidas
Distribucion de usuarios
Cantidad de emisiones por aseguradora
Histórico de emisiones

Monitoreo#

Permisos Incidencias

Consultar
Ver
Eliminar

Para el monitoreo de la aplicación se cuenta con una sección de segimiento de incidentes de la plataforma a nivel técnico,comunmente denominada logginig, a la cual solo podrán acceder los administradores en la rurta Opciones->Incidencias. En este apartado se registraran todas las ocurrencias fuera del flujo de uso satisfactorio, dentro de los que se encuentran intentos de acceso no autenticados, intentos de acceso no autorizado, errores de diligenciamento de información, errores inesperados del sistema entre otros. Todos estos registros estarán ordenados por fecha de ocurrencia y aquellos más criticos serán reportados en tiempo real a un canal de comunicación interna en la plataforma slack

Gestión de Actores#

Permisos Actores/Administradores

Permisos Actores/Aseguradoras

Permisos Actores/Intermediarios

Permisos Actores/Tomadores

Gestión de Usuarios#

Permisos Usuarios

Supervisión#

Permisos Pólizas/Generales

Permisos Pólizas/Específicas